A 2025-ös év sok szempontból fordulópont volt a magyarországi vidéki szállodák számára. Egy olyan időszakban kellett eredményt elérni, amikor a vendégek árérzékenyebbek lettek, a foglalási idők lerövidültek, az OTA-k szerepe tovább erősödött, miközben a költségoldal folyamatos nyomás alatt maradt. Ebben a környezetben már nem az volt a kérdés, ki tud kedvezményt adni, hanem az, ki képes stratégiai szemlélettel, adatokra támaszkodva dönteni.

A 2025-ös év legfontosabb tapasztalata számomra az volt, hogy azoknál a szállodáknál, ahol a revenue management nem önálló „árállításként”, hanem komplex gondolkodásként jelent meg, mérhető és fenntartható növekedés valósult meg az online bevételekben. Minden általunk kezelt szállodánál sikerült növekedést elérni ezen a területen, miközben az árstratégia nem elszigetelten, hanem a marketinggel, a csatornakezeléssel és a keresleti minták értelmezésével együtt működött.

2025 egyértelműen megmutatta, hogy a vidéki szállodák helyzete korántsem egységes. Azonos régióban, hasonló kategóriában működő házak között is jelentős különbségek alakultak ki attól függően, mennyire volt tudatos az árazás, mennyire volt következetes a csatornastratégia, és mennyire sikerült leválni az ösztönszerű akciózásról. Azok a szállodák, amelyek képesek voltak értelmezni a saját adataikat – nem csak nézni, hanem érteni –, sokkal stabilabb bevételi pályára álltak.

A 2025-ös év egyik legnagyobb tanulsága az volt, hogy a magas foglaltság önmagában nem jelent sikert. Több esetben láttuk, hogy a valódi eredménykülönbséget az ADR, a csatornamix és az időzítés együttese adta. A stratégiai gondolkodás ott kezdődött, ahol az ár nem reakció volt, hanem döntés. Ahol nem az volt a kérdés, hogy „mennyiért lehet még eladni”, hanem az, hogy „milyen áron, milyen vendéget, milyen csatornán érdemes megszólítani”.

Marketinges szemlélet nélkül 2025-ben már nem lehetett revenue-t építeni. Az online bevételek növekedése szinte minden esetben együtt járt a kommunikáció finomhangolásával, a csomagok újragondolásával és azzal, hogy az ár mögött világos értékajánlat állt. Az adatok ebben nem korlátoztak, hanem irányt mutattak: mikor érdemes tartani az árat, mikor lehet emelni, és mikor van valódi értelme beavatkozni.

És hogy mit mutat mindez 2026-ra? A következő év várhatóan tovább erősíti azokat a trendeket, amelyek 2025-ben már láthatóvá váltak. A vendégek még tudatosabbak lesznek, a kereslet szeszélyesebb, az automatizmusok pedig önmagukban nem fognak megoldást hozni. A siker kulcsa 2026-ban az lesz, hogy ki tud adatvezérelt, de emberi döntéseket hozni. Aki képes összekötni a számokat a piaci valósággal, a marketinggel és a vendégélménnyel.

A 2025-ös év megerősített abban, hogy a szállodai revenue management ma már nem technikai kérdés, hanem gondolkodásmód. És 2026 azoké a szállodáké lesz, akik ezt nem kampányszerűen, hanem rendszerben kezelik.

Szabó-Hornos Anita
szállodai revenue management és dinamikus árazási szakértő​